Вот и пришло время для нашего четвертого дома. Не знаю, знакомо ли Вам это ощущение, когда, узнавая кого-то, начинаешь строить отношения, как будто строишь дом?! А у нас так же только наоборот: мы строим дом и узнаем всё больше людей, они приходят к нам покупают наши квартиры, доверяют нам, и мы строим с ними наши отношения. И когда совсем незнакомые люди, становятся нашими клиентами. И поверьте, мы уже далеко не чужие люди. Потому что наши усилия и желания по строительству дома объединяются. И теперь мы – строители и наши клиенты – мы целый монолитный коллектив, коллектив единомышленников, которых объединяет и сплачивает заветная цель : НАШ ДОМ! И каждый раз ты переживаешь его рождение, как рождение ребенка и так же мечтаешь, как он вырастит и знаешь наверняка каким он будет, когда вырастит. И наши отношения с клиентами строятся, как этажи дома.
Дома для нас такие же живые существа, как и все живое! Вы приглядитесь,посмотрите внимательно на дома и увидите, что окна дома это его глаза,.дверь это рот ,ну а крыша….ну вы уже сами наверное догадались, не зря смекалистый народ придумал крылатое выражение : « крышу сносит» А душа? Что душа дома? Это прежде всего люди, которые его строили и вложили частичку своего сердца, и люди., которые потом будут здесь жить.
… И вот начинается стройка дома и наших отношений. И начинается самое интересное. На первых порах строительства дома или «незнакомого знакомства», клиент смотрит на дом со стороны и зачастую чужими глазами, ведь личного общения нет или оно ничтожно мало. И нет поначалу на первом этаже гармонии, целостности. Все в разных вкусах, стилях и цветах.…
Проходит какое-то время и мы начинаем возводить второй этаж. И клиент вместе с нами становится строителем, у него появляются собственные знания о доме, таком пока незнакомом и далеком… И знания эти основаны лишь на впечатлениях , на не долгом еще общении и просто наблюдениях со стороны.
Ну как приятно, когда начинается строительство третьего этажа! Он самый результативный из всех предыдущих. Ведь именно на этом этапе клиент начинает разбираться и понимать , как мы строим. Только на этом этаже мы : клиент и строитель чувствуем, что всё на своих местах и стройка идет, как надо.Тогда складывается наш монолит: строитель + клиент. Ведь, когда клиент сам участвует, хотя и непосредственно , он уже принимает стройку всей душой.…И этажи растут и хочется строить дальше… А еще хочется провести генеральную уборку в старой квартире и, выбросить в подвал не только старую мебель , но и свою старую жизнь и бегом бежать в новую квартиру на встречу со своей новой прекрасной жизнью.